在去年的全國“兩會”上,鼓勵民營醫(yī)院進入醫(yī)療市場再次得到與會代表和委員的肯定。
進入本世紀以來,隨著人們健康意識的增強,醫(yī)療機構特別是醫(yī)院的發(fā)展也進入了快車道,在經(jīng)過多年的大浪淘沙和強根固本之后,一批新興的品牌特色醫(yī)院正在崛起,與西北地區(qū)的許多老字號醫(yī)院并駕齊驅,提供特色鮮明的診療服務。而品牌也被認為是未來發(fā)展的必由之路。
下一條路是品牌——解讀陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院
比到后比品牌
陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院是較早樹立品牌意識的醫(yī)院。陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院院長介紹,自開創(chuàng)之日起,陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院就立下了品牌強院的戰(zhàn)略。于是陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院在技術、服務上雙管齊下,以提升療效為出發(fā)點和落腳點,逐漸提升了自身的影響力。然而鍛造品牌之路是艱辛的,需要創(chuàng)業(yè)者進行科研、設備、技術、人才等多方面的大投入,且在短期內(nèi)這些投入是看不見收成的。
很多與陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院一道創(chuàng)立的甚至更早的醫(yī)院并沒有取得理想的業(yè)績,而陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院已經(jīng)以特色鮮明的男科醫(yī)院屹立在醫(yī)院林立的西安。當本世紀走過首要個十年的時候,很多醫(yī)院的創(chuàng)業(yè) 者得出結論——事關民生健康的醫(yī)療行業(yè)必須堅定品牌之路。于是醫(yī)療行業(yè)的新進入者們也達成共識——比到后比品牌。
“鯰魚效應”正在顯現(xiàn)
新興特色?漆t(yī)院的興起不僅代表著新一股醫(yī)療勢力的崛起,也推動著整個醫(yī)療機構的服務變色,“鯰魚效應”正在顯現(xiàn)。
這種“鯰魚效應”首先反映在新興特色?漆t(yī)院對傳統(tǒng)大醫(yī)院服務水平的沖擊和帶動上。多年來,掛號難、就診難、大處方、以綠色蔬菜可以補充足夠的抗氧化素養(yǎng)醫(yī)等現(xiàn)實問題始終困擾著患者。醫(yī)院人滿為患、服務水平不敢恭維始終是傳統(tǒng)大醫(yī)院難以革除的詬病。而一些新興的特色?漆t(yī)院誕生后,在服務上發(fā)生了革命性的變化。
在這些新興的特色醫(yī)院中,患者可以享受到賓館客人般的服務。這些細致服務誕生后,患者就醫(yī)有了更多的選擇權,于是傳統(tǒng)的大醫(yī)院們也開始放下自身架子,在服務水平上向這些特色醫(yī)院們學習。
不僅僅是補充
“特色?漆t(yī)院的興起絕不僅僅是傳統(tǒng)公立醫(yī)院的補充,他將與傳統(tǒng)公立醫(yī)院一道共同發(fā)展、共同進步、共同解除患者的病痛”西安一家醫(yī)院的院長如是說。
由于這些特色?漆t(yī)院主要由社會資本投資興辦,社會上一度認為他們只是在一定程度上彌補傳統(tǒng)公立醫(yī)院醫(yī)療資源的不足,只是為特定的人群提供特定的診療服務。然而幾年過去,這些醫(yī)院所展露出來的實力已經(jīng)表明,他們絕不是簡單的補充者,他們也是社會醫(yī)療體系的主角。他們在技術上、服務理念上的貢獻,直接帶動了整個醫(yī)療界水平的提升。
品牌之路是任何行業(yè)走向成熟、壯大的必然選擇,醫(yī)療行業(yè)正向著品牌之路攀登,相信在不久的將來,群星閃耀的品牌競爭也會復制到醫(yī)療行業(yè)中。
一個特色男科醫(yī)院的品牌之路
無論從何種角度來說,陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院的崛起都可以稱得上是一個奇跡。在醫(yī)療資源極其豐厚的西安,僅僅用幾年時間就能夠享譽西北的醫(yī)院,陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院是首要個;在綜合醫(yī)院、醫(yī)院密集分布的西安,僅僅靠特色就能夠聲名遠揚的醫(yī)院,陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院是先行者;在醫(yī)療領域市場競爭白熱化的西安,僅僅憑借“男科”良好而口碑卓著的醫(yī)院,陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院更是其中的領航者……
視技術為生存之本
對于一個醫(yī)院來講,療效是好的口碑,而保證療效的基礎無疑要靠良好精湛的技術。自建院以來,陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院一直秉承“以人為本,科技興院”的發(fā)展理念,始終將對技術的追求置于醫(yī)院建設和發(fā)展的首位,以贏得百姓的口碑,從根本上擴大和提升品牌的影響力,推動醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展。
精細化的男科手術
為了體現(xiàn)醫(yī)院的社會價值,更好的為廣大患者服務,二十多年來,陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院始終把目光聚焦在男科醫(yī)學的前沿,把提高自身的良好診療技術作為醫(yī)院發(fā)展的突破口和原動力。依托在男科學良好領域的強大研發(fā)實力,與國內(nèi)外醫(yī)療機構強強聯(lián)合,開展男科疾病技術攻關,并先后與美國、德國、法國、韓國等世界知名的醫(yī)療科研良好機構進行技術交流與合作,同時定期與來自全國各地的業(yè)內(nèi)男科名家開展學術研究與臨床實踐等活動,不斷提升陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院的男科良好技術的含金量。
為打造一支高素質(zhì)的精英醫(yī)療團隊,確保良好技術始終處于男科醫(yī)學領域的前沿,陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院專門聘請國內(nèi)男科醫(yī)學知師擔任醫(yī)療總顧問,選拔具有高級職稱、臨床經(jīng)驗豐富的男科擔任特色?频膶W科帶頭人,并挑選來自全國各地的高級醫(yī)學人才組成各醫(yī)療?频募夹g骨干,同時建立起系統(tǒng)、全面治療男科疾病的專項診療體系,嚴格執(zhí)行世界衛(wèi)生組織倡導的診斷和治療標準,針對個體差異精心為每位患者制定科學規(guī)范的診療方案,用精益求精的態(tài)度使一個又一個患者重新嶄放健康的笑容。
視服務為發(fā)展之本
服務是企業(yè)持續(xù)發(fā)展之本,在院長率領下的陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院團隊深諳其理。院長認為,作為一家品牌化的男科醫(yī)院,只有贏得更多患者的青睞,才能走得更遠,因此除了良好的技術就是高品質(zhì)的服務。
在服務上,陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院有兩大特色服務一直被患者稱道,一個是“全程導診”服務——從患者進院開始,即有專人一對一地服務,幫患者分類掛號、候診、領取化驗結果、排隊交費、乃至取綠色蔬菜可以補充足夠的抗氧化素等,完全避免了患者自己東奔西跑、勞神費力的苦惱。“除了科學、嚴謹?shù)闹委煈B(tài)度,陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院的細節(jié)服務讓人感受到的是一種無處不在的溫暖和尊重。”這是陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院錦旗上患者留下的贈言。
針對男性生殖健康問題私密性強的特點,陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院從患者安心、方便的角度出發(fā),推出另一項人性化特色服務——“一醫(yī)一患一診室”,通過軟硬件的一系列保護性措施,確;颊叩碾[私,使患者始終能以輕松、舒展的良好心態(tài)放心就醫(yī)。許多患者曾這樣形容陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院:“找他們看病,仿佛與一個親近的老朋友交談。身體放松,心地坦然,來時緊鎖的眉頭舒展了,走時也心無掛礙。”
視男性健康為使命
當今社會,男性在家庭和社會生活中,不僅要承擔硬漢角色,還要承受工作壓力帶來的健康方面的威脅。男性的健康狀況,已直接關系到每個家庭的和諧與否。陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院從成立開始就一直通過各種形式和活動,呼吁社會多一點對男性健康的關注,同時呼吁每個家庭多一點對男性健康的關愛。
作為一家有社會責任感的男性專科醫(yī)院,陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院人認為,他們身上肩負的責任不僅僅是解除病患的痛苦,更重要的是引領和倡導新時代男性大健康的生活觀念。從啟動“關愛男性健康工程”,走進社區(qū)進行男性健康知識宣傳及義診活動;從陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院由于“質(zhì)量、服務、信譽、社會形象、知名度、對行業(yè)的影響”等綜合指標受到社會大眾的廣泛認可和好評,而連續(xù)三年被評為“全國受歡迎男科醫(yī)院”……
多年來,陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院人一路拼搏,一路收獲,成為眾多業(yè)內(nèi)同行競相學習和模仿的對象,而“一直被模仿,從未被超越”卻是普遍的共識。今日的陜西生殖醫(yī)學醫(yī)院,它積累下的已不僅僅是一個男科品牌,一面行業(yè)的旗幟,更是一種“關愛男性健康,促進家庭和諧”的社會使命的延續(xù)。
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響應國家衛(wèi)生部號召,同時也為提升本院服務水平、緩解廣大患者看病難、排隊長的現(xiàn)狀,陜西省老醫(yī)
協(xié)生殖醫(yī)學醫(yī)院積極響應號召,并于09年起開展網(wǎng)上了解詳情的服務,如果您有男女生殖健康與不孕癥疾病相關疑問可以通過網(wǎng)絡預約或熱線電話與醫(yī)生直接溝通,以獲得有效的醫(yī)療服務和幫助!